Domínio .com.br ou .com: qual escolher para a empresa?

Para uma empresa que vende e atende no Brasil, o .com.br costuma ser a melhor escolha: mostra o país no endereço, é o final que o cliente brasileiro espera de uma empresa local, custa R$ 40,00 por ano no Registro.br e só pode ser registrado com CPF ou CNPJ. O .com faz mais sentido para quem quer falar com outros países ou tem uma marca que vai além do Brasil. Se o mesmo nome estiver livre nos dois, dá para registrar ambos e fazer os dois abrirem o mesmo site, mas para a maioria das empresas pequenas um bom .com.br já basta.

Na hora de decidir, o nome pesa mais do que o final. Um .com.br curto e fácil de falar vale mais do que um .com comprido ou cheio de hífen. Se você ainda está escolhendo o nome em si, comece por como escolher um domínio para a sua empresa. Aqui o assunto é só o final: .com.br ou .com.

Qual a diferença na prática

O final do endereço (a extensão) indica quem administra aquele grupo de domínios e quais regras valem.

A ICANN, entidade que coordena os domínios genéricos como o .com, diz que eles são registrados por meio de registradores credenciados, que são várias centenas no mundo. Já os domínios .br seguem as regras do CGI.br (o Comitê Gestor da Internet no Brasil) e são administrados pelo Registro.br.

Quem pode registrar um .com.br

As regras estão numa resolução do CGI.br. Pelo artigo 2º, o registro é permitido para entidades que funcionam legalmente no país, profissionais liberais e pessoas físicas. Empresa estrangeira pode ter registro provisório, com procurador no Brasil e uma série de documentos.

Para registrar no nome de uma empresa, a resolução pede, entre outros dados, nome empresarial, CNPJ, endereço, nome do responsável e telefone. Para pessoa física, nome completo e CPF.

Na prática, para quem acabou de abrir:

• MEI pode registrar .com.br, porque tem CNPJ.
• Registre no CNPJ da empresa, e não no CPF de quem fez o site ou de um parente. O titular do domínio é o dono dele.
• Mantenha os dados em dia. A resolução prevê cancelamento por falta de pagamento e por dados cadastrais irregulares que não forem corrigidos.

Isso explica por que o .com.br transmite um pouco mais de "empresa daqui": por trás dele há sempre um CPF ou um CNPJ. Não é garantia de seriedade, mas é um filtro que o .com não tem.

Quanto custa cada um

O Registro.br anuncia R$ 40,00 por ano para o registro de domínios .br, incluindo o .com.br. Revendedores (empresas de hospedagem, por exemplo) podem cobrar outros valores, às vezes com desconto no primeiro ano e preço cheio na renovação. Leia as condições da renovação antes de comprar.

O preço do .com varia conforme o registrador e costuma ser cobrado em dólar ou convertido. Não existe um valor oficial único para comparar. O que vale para os dois:

• o domínio é pago todo ano, e se a renovação falhar o site e o e-mail param;
• promoção de primeiro ano não é o preço de sempre;
• o domínio é uma cobrança, a hospedagem é outra. A diferença entre os dois está em o que é domínio e hospedagem.

O que muda no Google

Pouco. O guia de SEO do Google diz que a extensão do domínio (.com, .org e outras) não faz diferença na classificação, a não ser quando você quer falar com pessoas de um país específico, e mesmo nesse caso o efeito costuma ser pequeno.

Para uma empresa da Grande SP, isso significa:

• um .com.br ajuda o Google a entender que o site é para o Brasil;
• um .com não impede ninguém de achar você no Brasil, desde que o site diga claramente o que você faz e onde atende;
• nenhum dos dois coloca você na frente só por causa do final.

O que faz diferença no Google é o conteúdo do site, o Perfil da Empresa, as avaliações e os outros sites que citam você. Veja como aparecer no Google.

Vale a pena registrar os dois?

Depende do seu caso. Não é obrigatório, e muita empresa pequena vive bem só com o .com.br.

Faz sentido registrar o .com também quando:

• o mesmo nome está livre nos dois e o custo extra não pesa;
• a marca é importante e você não quer que outra pessoa use o mesmo nome com outro final;
• você tem ou pretende ter clientes fora do Brasil;
• você percebe que clientes digitam ".com" por costume e caem em outro lugar.

Pode ficar só no .com.br quando:

• a empresa atende uma cidade ou região;
• o .com do mesmo nome já é de outra pessoa (aí não há o que fazer);
• você prefere gastar com o que traz cliente.

Se registrar os dois, escolha um como principal e faça o outro redirecionar para ele. Assim o Google vê um site só, e não duas cópias. O e-mail da empresa também deve usar um endereço só, o principal, para não confundir.

E se o .com.br do nome já estiver ocupado?

Acontece bastante, principalmente com nomes curtos ou comuns. Antes de partir para o .com ou outra extensão, veja as alternativas:

1. Junte a cidade ou o ramo: trigonovoguarulhos.com.br ou padariatrigonovo.com.br (nomes fictícios).
2. Use o nome completo da marca, se o curto estiver ocupado.
3. Considere outros finais .br. O Registro.br tem outras categorias além do .com.br, e a lista completa está no site dele.
4. Confira se o nome não é marca de outra empresa. A resolução do CGI.br diz que não pode ser escolhido nome que viole direitos de terceiros ou que induza as pessoas a erro.

Evite trocar o .com.br ocupado por um .com idêntico. O cliente que digitar o nome com o final mais comum no Brasil vai cair no site da outra empresa.

Como é na Abriu Web

Na Abriu Web, o site sai com domínio .com.br, registrado no CNPJ da sua empresa, e a renovação anual já está dentro da mensalidade (Hospedagem por R$ 49 por mês, ou Manutenção). Na prévia, a gente já sugere um endereço a partir do nome da empresa, e a escolha final é sua.

Resumo

• Empresa que atende no Brasil: .com.br é a escolha natural.
• O .com.br exige CPF ou CNPJ e custa R$ 40,00 por ano no Registro.br; o .com pode ser registrado por qualquer pessoa, com preço que varia por registrador.
• No Google, a extensão quase não muda nada, além de indicar o país.
• Registrar os dois é opcional; se fizer, escolha um principal e redirecione o outro.
• Se o .com.br estiver ocupado, ajuste o nome antes de pular para o .com.