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Site para oficina mecânica e autocenter

O site de uma oficina mecânica tem um trabalho difícil: convencer quem não entende de carro a confiar em quem vai abrir o capô. O motorista chega com medo de pagar por um serviço que não precisava, e o site responde isso antes da primeira visita: quais serviços a oficina faz, como é o diagnóstico, que o orçamento sai por escrito antes de qualquer conserto, que as peças trocadas são mostradas, qual é a garantia e como pedir um orçamento já com o modelo, o ano e o que o carro está fazendo.

A prévia nasce do modelo de obras e reformas, adaptado para oficina e com o nome da sua empresa, e não custa nada para ver. Para oficinas de mecânica geral e autocenters pequenos, o pacote indicado é o Presença, por R$ 690 em pagamento único; depois do site no ar, R$ 49 por mês cobrem hospedagem e domínio.

Os dois modelos de site para oficina mecânica

Não há um modelo feito só para oficina: os dois partem de uma empresa de reformas fictícia, porque o caminho do cliente é o mesmo, pedido de orçamento, avaliação, orçamento por escrito, execução e entrega conferida. Na prévia, a grade de serviços passa a ser freios, suspensão, motor, injeção, elétrica e ar-condicionado, o formulário troca o tipo de imóvel e o bairro da obra por modelo, ano, quilometragem e o que o carro está fazendo, as etapas da obra viram as etapas do conserto e o espaço de fotos mostra a oficina, os equipamentos e a equipe.

O que o site de uma oficina mecânica precisa ter

  • Serviços pelo nome que o motorista conhece. Revisão, troca de óleo e filtros, freios, suspensão, embreagem, injeção eletrônica, elétrica, bateria, ar-condicionado, alinhamento e balanceamento. Um bloco curto para cada um.
  • Que carros você atende. Nacionais, importados, utilitários, diesel, motos, carros elétricos ou híbridos. Dizer o que não atende poupa a viagem de quem não vai ser servido.
  • Pedido de orçamento com os dados do carro. Modelo, ano, quilometragem, o que está acontecendo (barulho ao frear, luz acesa no painel, carro puxando para um lado) e se o carro anda ou precisa de guincho.
  • Como funciona o conserto. Recepção com conferência do carro, diagnóstico, orçamento por escrito, autorização, serviço, entrega com explicação do que foi feito e devolução das peças trocadas.
  • Garantia do serviço. O prazo que você dá, o que cobre e como acionar.
  • Horário, endereço e o que fazer com o carro. Se tem onde deixar o carro, se busca e leva, se trabalha aos sábados.
  • Formas de pagamento. Pix, cartão, parcelamento: escrito no site, para de ser a pergunta do fim.

Orçamento por escrito: o que a lei pede e por que ajuda a fechar

O Código de Defesa do Consumidor obriga quem conserta a entregar um orçamento prévio com o valor da mão de obra, das peças e materiais, as condições de pagamento e as datas de início e de término (art. 40). Salvo combinação diferente, ele vale por dez dias, e depois de aprovado só muda com nova negociação. Na garantia, o prazo legal para reclamar de problema em serviço de produto durável, como o conserto de um carro, é de 90 dias (art. 26); se a oficina dá mais do que isso, o site diz. Contar essas regras no site, em linguagem simples, mostra que a oficina trabalha do jeito certo e responde a desconfiança antes que ela apareça.

Oficina geral, especializada ou autocenter

Na oficina de mecânica geral, pesam a variedade de serviços e a revisão preventiva, que traz o cliente de volta. Na oficina especializada (câmbio automático, injeção, diesel, ar-condicionado), o cliente procura pelo serviço, então cada especialidade merece texto próprio e, se possível, uma página. No autocenter de pneus, alinhamento e suspensão, o que mais se pergunta é medida do pneu, marca e preço, e um catálogo com até 40 itens no Vitrine, por R$ 1.080, pode fazer mais sentido do que o Presença. Para oficina de motos, a lista de serviços muda, mas a lógica do orçamento por escrito é a mesma.

Pacote indicado para oficina mecânica

Pacote indicado

Presença

R$ 690pagamento único

Prazo: até 7 dias úteis*

  • Uma página com até 6 seções
  • Até 10 fotos suas
  • Botão de WhatsApp e formulário de orçamento
  • Domínio .com.br, hospedagem com HTTPS e SEO básico

Oficina de mecânica geral e autocenter pequeno cabem no Presença: serviços, pedido de orçamento com os dados do carro, como funciona o conserto, garantia, horário e endereço, em até 6 seções com até 10 fotos. Quem é especializado em serviços que as pessoas procuram pelo nome (câmbio automático, injeção eletrônica, ar-condicionado automotivo, alinhamento e balanceamento) ganha com o adicional Mais buscas, por R$ 490, com até 5 páginas extras, uma por serviço, e 2 artigos. Agendamento ligado ao sistema da oficina ou acompanhamento da ordem de serviço pelo cliente são do Sob medida.

Depois do site no ar: hospedagem com o domínio por R$ 49 por mês, ou manutenção por R$ 129 por mês (até 1 hora de alterações). Todos os pacotes têm 2 rodadas de ajustes antes de publicar. *Prazo contado depois de recebermos todos os materiais, com as aprovações nas datas combinadas.

Como funciona

  1. Prévia sem custo

    Você pede pelo formulário e montamos a prévia do site da sua oficina mecânica a partir de um dos dois modelos, com o nome da sua empresa.

  2. Ajustes com você

    Textos, fotos, cores e serviços passam a ser os seus. São 2 rodadas de ajustes antes de publicar, e você aprova cada parte.

  3. Configuramos o resto

    Cuidamos do domínio .com.br no CNPJ da sua empresa, da hospedagem com HTTPS, do botão de WhatsApp e do formulário.

  4. Site no ar

    No Presença, em até 7 dias úteis depois de recebermos todos os materiais. Conferido no celular e no computador.

Perguntas sobre o site de oficina mecânica

Posso colocar o preço da revisão e da troca de óleo?

Pode, para os serviços de preço previsível: troca de óleo e filtro, alinhamento, balanceamento, revisão básica por faixa de carro, com o "a partir de" e o que está incluído. O que depende de diagnóstico, como barulho na suspensão ou falha no motor, fica com a explicação de como o orçamento é feito.

O cliente consegue agendar a revisão pelo site?

No Presença, ele informa o serviço, o carro, o dia e o período, e o pedido chega escrito no seu WhatsApp para você confirmar conforme a ocupação dos elevadores. Agenda com horários livres em tempo real, ligada ao sistema da oficina, é integração e entra no Sob medida.

Trabalho com peça original e com peça paralela. Como explico?

Diga no site que o orçamento mostra as opções e que o cliente escolhe por escrito. O Código de Defesa do Consumidor presume, no conserto, o uso de peças de reposição originais, adequadas e novas, e só admite outras com autorização do consumidor (art. 21). Deixar isso claro antes evita a discussão na entrega do carro.

Minha oficina é simples. Vale mostrar fotos?

Vale, desde que sejam reais: a área de serviço organizada, o scanner de diagnóstico, os elevadores, a equipe trabalhando, a recepção. Foto de banco de imagem com oficina de concessionária faz o cliente desconfiar quando chega. Uma oficina limpa e arrumada, como ela é, passa mais confiança.

Veja como ficaria o site da sua empresa antes de decidir

Montamos uma prévia do site da sua oficina mecânica a partir de um dos dois modelos acima, sem custo e sem compromisso. Você vê como ficaria com o nome da sua empresa e só depois decide. Se não quiser seguir, a prévia é apagada.

Fontes

  1. Código de Defesa do Consumidor, arts. 21, 26 e 40 (Planalto)

Para ler antes de decidir

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